Dernière mise à jour : 20/08/2026
Make Your Bullet accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de votre navigation sur le site, de votre inscription à une newsletter, de votre commande ou de l’utilisation de nos produits et services, ainsi que la manière dont elles sont utilisées et protégées.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLEs
Le responsable des traitements réalisés dans le cadre du site et des services Make Your Bullet est :
EI Anaïs Cochin – Make Your Bullet, Puygirault 36300 Ruffec – France
SIRET : 813 797 347 000 32
E-mail : contact@makeyourbullet.com
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés, Make Your Bullet peut notamment collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification et de contact
- nom ;
- prénom ;
- adresse postale ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la commande ou à la livraison.
Données relatives aux commandes
- produits ou services commandés ;
- montant et date de la commande ;
- mode de paiement utilisé ;
- informations relatives à la livraison ;
- historique des commandes ;
- factures et informations nécessaires à leur établissement.
Make Your Bullet n’a pas accès aux données bancaires confidentielles saisies directement auprès des prestataires de paiement.
Données relatives aux formations et services numériques
Lorsque vous achetez ou utilisez une formation, un programme ou un contenu numérique, peuvent notamment être traitées :
- vos informations de connexion et d’accès ;
- les formations ou contenus auxquels vous avez accès ;
- certaines informations relatives à votre progression ou à votre utilisation de l’espace membre lorsque la plateforme utilisée permet leur suivi ;
- les informations que vous choisissez de communiquer dans une communauté, lors d’un accompagnement ou dans le cadre des échanges avec Make Your Bullet.
Données relatives à la newsletter et aux communications
Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales, peuvent notamment être traités :
- votre prénom ;
- votre adresse électronique ;
- votre inscription ou désinscription ;
- certaines informations techniques relatives à la réception et, selon les fonctionnalités utilisées, à l’interaction avec les e-mails envoyés.
Données de navigation
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :
- adresse IP ;
- type d’appareil et de navigateur ;
- pages consultées ;
- date et durée de la navigation ;
- interactions avec le site ;
- données issues des cookies et autres traceurs lorsque ceux-ci sont autorisés.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées.
Gestion des commandes et relation client
Les données nécessaires à la commande sont utilisées pour :
- enregistrer et traiter votre commande ;
- gérer le paiement ;
- préparer et expédier les produits physiques ;
- fournir les produits numériques ;
- permettre l’accès aux formations et programmes ;
- gérer les éventuels accompagnements associés ;
- assurer le service après-vente ;
- répondre à vos demandes et réclamations.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
Certaines données sont également conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
Base légale : obligation légale.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque vous vous inscrivez volontairement à la newsletter, votre adresse électronique et les informations associées sont utilisées pour vous envoyer les contenus et communications auxquels vous avez souscrit.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, notamment grâce au lien de désinscription figurant dans les e-mails concernés.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Dans certaines situations prévues par la réglementation, des communications concernant des produits ou services similaires peuvent également être adressées à des Clients existants, sous réserve de leur possibilité de s’y opposer.
Gestion des comptes et espaces membres
Les données nécessaires à la création et au fonctionnement des comptes ou espaces membres sont utilisées pour permettre l’accès aux services achetés, sécuriser les accès et gérer la relation avec les utilisateurs.
Base légale : exécution du contrat.
Statistiques et mesure d’audience
Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du site, mesurer sa fréquentation et améliorer son fonctionnement et son contenu.
Make Your Bullet utilise notamment Google Analytics.
Lorsque les traceurs utilisés nécessitent votre consentement, ils ne sont déposés qu’après l’expression de votre choix par l’intermédiaire du dispositif de gestion des cookies.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Publicité et mesure des campagnes
Make Your Bullet peut utiliser des outils proposés par Meta, notamment le Meta Pixel, afin de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires et, selon les choix exprimés par l’utilisateur, de permettre certaines fonctionnalités publicitaires.
Ces traceurs ne sont utilisés qu’après recueil du consentement lorsqu’il est requis.
Base légale : consentement.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les données signalées comme obligatoires lors d’une commande sont nécessaires pour traiter celle-ci et exécuter le contrat.
À défaut de fournir ces informations, Make Your Bullet peut ne pas être en mesure de traiter la commande ou de fournir le produit ou service demandé.
Les données demandées pour l’inscription à une newsletter ou pour certaines fonctionnalités facultatives ne sont pas nécessaires pour réaliser un achat.
5. Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Selon les services que vous utilisez, des données peuvent notamment être traitées par :
- WordPress et WooCommerce, pour le fonctionnement du site et de la boutique en ligne ;
- Systeme.io, notamment pour certaines pages, formulaires, produits numériques, formations, espaces membres ou communications ;
- Brevo, pour la gestion de certaines listes de contacts et communications par e-mail ;
- Stripe et PayPal, pour le traitement des paiements ;
- La Poste / Colissimo et Mondial Relay, pour l’acheminement des commandes physiques ;
- Google, notamment dans le cadre de Google Analytics ;
- Meta, lorsque les outils Meta tels que le Meta Pixel sont activés avec votre consentement ;
- les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement et à la sécurisation du site et des services.
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs missions respectives.
Certains d’entre eux agissent en qualité de sous-traitants de Make Your Bullet, tandis que d’autres peuvent agir comme responsables de traitement distincts pour certaines opérations, notamment les prestataires de paiement.
6. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par Make Your Bullet sont des sociétés internationales ou peuvent traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment au moyen :
- d’une décision d’adéquation de la Commission européenne lorsque celle-ci existe ;
- de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- ou de toute autre garantie prévue par la réglementation applicable.
Les modalités exactes peuvent varier selon le prestataire concerné et ses infrastructures.
7. Durée de conservation des données
Make Your Bullet ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
À titre principal :
Données relatives aux commandes et à la facturation
Les données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable, notamment 10 ans pour les documents comptables concernés.
Données liées à la relation commerciale
Les données nécessaires au suivi de la relation client peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant la durée nécessaire à la gestion d’éventuelles réclamations ou à la défense des droits de Make Your Bullet.
Prospects et newsletter
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif de la personne concernée, sauf renouvellement du consentement ou autre base légale permettant leur conservation.
Les informations nécessaires à la prise en compte d’une désinscription ou d’une opposition peuvent être conservées afin de s’assurer que la personne ne soit pas sollicitée à nouveau contrairement à son choix.
Comptes et formations
Les données nécessaires à l’accès à une formation ou un service sont conservées pendant la durée d’accès prévue contractuellement, puis pendant la durée strictement nécessaire à la gestion des obligations légales ou d’éventuels litiges.
Cookies et traceurs
La durée de conservation des cookies et autres traceurs dépend de leur finalité.
Les informations détaillées concernant les différents traceurs utilisés et leur durée sont accessibles depuis l’outil de gestion des cookies du site.
8. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies et technologies similaires.
Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent notamment permettre :
- de conserver le contenu d’un panier ;
- d’assurer la sécurité du site ;
- de permettre l’authentification ;
- de mémoriser les choix relatifs aux cookies ;
- ou d’assurer certaines fonctions techniques nécessaires au service demandé.
D’autres traceurs sont utilisés uniquement avec votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour :
- mesurer l’audience avec Google Analytics ;
- mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
- utiliser certaines fonctionnalités proposées par Meta.
Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les traceurs soumis au consentement.
Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.
Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement depuis le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.
9. Sécurité des données
Make Your Bullet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- ou la destruction accidentelle ou illicite.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en disposer dans le cadre de leurs missions.
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer notamment les droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité de certaines données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@makeyourbullet.com
Une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Données communiquées volontairement dans les communautés et espaces d’échange
Lorsque vous participez à une communauté, un espace d’échange, un accompagnement ou une session collective, vous choisissez les informations que vous communiquez aux autres participants.
Nous vous invitons à ne pas publier d’informations personnelles sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à votre participation.
Les informations publiées dans les espaces collectifs peuvent être visibles par les autres membres ayant accès à ces espaces.
12. Modification de la politique de confidentialité
Make Your Bullet peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses services, de ses outils ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente politique.
Lorsqu’une modification importante concerne un traitement déjà mis en œuvre et nécessite une information particulière des personnes concernées, celle-ci sera effectuée conformément à la réglementation applicable.
